濮阳第一河务局水政执法变“秋后算账”为“全程服务”

2008-07-23 18:36

 

    为进一步提高水资源管理服务水平,落实和谐水政创建目标,濮阳第一河务局以科学发展观为指导,积极更新观念,大胆创新水政管理服务模式,于7月22日正式推出《水政管理服务新规范》,变“秋后算账”为“全程服务”,为再创水政工作新局面奠定了坚实基础。

 以往,水政工作由于种种原因呈现出了明显的事后执法、“秋后算账”的特征,虽然起到了一定的监督、规范与警戒作用,但由于其先天的滞后性和间接性,使其威慑力大打折扣,同时还无形中造成了水政执法人员与行政相对人之间的对立与隔阂,严重制约着和谐水政创建工作;再者,即便查出了问题、惩办了有关责任人,但损失业已造成,要想恢复或弥补都相当困难。为从根本上解决这一问题,该局党组提出了“秋后算账不是目的,及时纠偏才是关键”的水政工作新思路,和“更新观念,转变角色,提前介入,全程服务,和谐执法”的水政工作新模式,并结合当前水政工作及行政相对人的实际制订了具体的水政工作规范,对水政执法工作进行了大胆改革。

《规范》规定:水政人员要进一步加大政务公开便民服务和力度,强化与行政相对人的感情交流与信息沟通,灵活开展个性化跟踪服务,随时掌握行政相对人的业务进度和思想动态,提前介入,及时发现工作偏差并予以提示与纠正;对于构成违法并未达到处罚标准者,要进行耐心的说服教育;对于达到处罚标准者,也要采取教育、执法并举的方式,争取行政相对人配合执法,主动消除影响、挽回损失。

这一水政工作思路与模式的重大转变,将有效推动水政人员与行政相对人的良好关系的建立,并大大地提高工作的前瞻性、时效性、和谐性,也必将成为水政改革的又一大亮点。(陈素美)

    

 


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